CRM PENTRU MAXIMIZAREA LIFETIME VALUE A CLIENTULUI

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacție al cliențil